1. المقدمة

في GrowX، نحن نحترم خصوصيتك ونمنحك التحكم الكامل في بياناتك الشخصية.
توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف بياناتك من نظامنا.

2. حقك في حذف البيانات

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية التي قمنا بجمعها وتخزينها.

ويشمل ذلك:

• معلومات الحساب

• بيانات الاتصال

• الرسائل وبيانات النشاط

• أي بيانات شخصية أخرى مرتبطة بحسابك

3. كيفية طلب حذف البيانات

لطلب حذف بياناتك، يرجى اتباع إحدى الطرق التالية:

🔹 الخيار 1: طلب عبر البريد الإلكتروني

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى: growx@gmail.com

ويجب أن يتضمن:

• اسمك الكامل

• البريد الإلكتروني المسجل

• عنوان الرسالة: “طلب حذف البيانات”

🔹 الخيار 2: إعدادات الحساب (إن وُجدت)

إذا كان لديك وصول إلى حسابك، يمكنك طلب الحذف مباشرة من خلال إعدادات الحساب.

4. مدة المعالجة

• سيتم معالجة طلبك خلال 7 إلى 14 يوم عمل

• ستتلقى تأكيدًا بمجرد حذف بياناتك

5. ملاحظات مهمة

• قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لأغراض تجارية مشروعة (مثل سجلات الفوترة أو منع الاحتيال)

• بعد حذف البيانات، لا يمكن استعادتها

6. خدمات الجهات الخارجية

إذا تمت مشاركة بياناتك مع خدمات طرف ثالث (مثل مزودي الدفع أو التكاملات)، قد تحتاج إلى التواصل معهم مباشرة لطلب حذف البيانات.

7. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: growx@gmail.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://growx360.io/